こんにちは。今回は営業における「計画的偶発性」という考え方についてお話ししたいと思います。ちょっと難しそうな言葉ですが、実はこれ、売れる営業マンほど自然に実践している考え方なんです。

・「計画的偶発性」ってなに？

「計画的偶発性理論（Planned Happenstance Theory）」は、アメリカのスタンフォード大学の教授が提唱したキャリア理論とググったら出てきました。

簡単に言えば、
「人生の8割は予測不能。だから偶然を受け入れて、活かすことが大事」
という考え方です。

実はこれ、営業の現場でもバッチリ当てはまります。

 ・営業にも「偶然」が溢れている

・たまたま飛び込みで訪問した会社が、ちょうど困っていた。
・紹介してもらった社長と話していたら、別の案件に発展した。
・展示会で偶然話した相手が、大口顧客になった。

こんな経験、営業なら誰しも一度はあると思います。
でもこれって、ただの“偶然”ではありません。

行動したからこそ生まれた偶然なんです。

 ・人は「偶然」に惹かれる

人は、ストーリーや出会いに「偶然性」があると、なぜかグッと心をつかまれますよね。

「たまたま見かけて…」
「偶然通りかかって…」

こうした出会いや出来事には、運命や縁を感じやすいもの。
だからこそ、営業においても“偶然”は大きな武器になります。

 ・成績の良い営業マンが自然とやってること

実は、営業成績が安定している人って、この「計画的偶発性」を意識してなくてもやってます。

どんな行動をしてるかというと…

● 好奇心が強い

「この会社、何やってるんだろう？」
「この人、どんな話が好きかな？」
と、常にアンテナを張ってます。

● 断られてもまた行く

一度ダメでも「またタイミング変わったら行こう」と思って、もう一回訪問。
結果、話が進むこともよくあります。

● 柔軟に対応できる

相手の状況に合わせて話を変えたり、提案内容を変えたりできる人は、商談チャンスを逃しません。

● ポジティブで前向き

うまくいかなくても「また次があるさ」と切り替えが早い。だから動き続けられる。

● ちょっと冒険してみる

「知らない業界だけど行ってみようかな」
「初めてのタイプの人だけど話してみよう」
こうした小さな冒険が、大きな成果につながることもあります。

 ・偶然は、仕掛けるもの

私も過去に何度も「偶然」が成果につながった経験があります。

ある時、商談が急にキャンセルに。
その空き時間で、近くの会社に「ご挨拶だけでも」と立ち寄ったんです。

すると、たまたまその場に別の社長がいて…
話が盛り上がり、そこから案件をゲットしました。

このエピソード、偶然に見えますよね？
でも本当は、「動いたから生まれた偶然」なんです。

 ・チャンスは「動く人」に訪れる

ぼんやりしているだけでは、偶然は起きません。
「空いた時間で何かできないかな？」
「この人と話してみようかな？」
そんなちょっとした行動が、“偶然のきっかけ”になります。

計画的に、偶然を呼び込む。
だからこそ「計画的偶発性」なんですね。

■ 偶然を味方につけよう

営業は、すべてが予定通りにはいきません。
でも、だからこそ偶然に強い人が成果を上げるんです。

・少しの行動力
・少しの好奇心
・少しの柔軟性

これらを持っていると、いつでもチャンスは転がり込んできます。

ぜひ、あなたも明日から「偶然を仕掛ける営業マン」になってみてください。

「たまたま」から、あなたの人生が変わるかもしれません。

参考にしてみてくださいね。